Quel est l’impact concret de l’utilisation accrue des ICT dans les services publics sur le contenu et la qualité des emplois? C’est la question centrale du projet de recherche que l’OSE vient de débuter pour la Fédération européenne des services publics (EPSU). Après une revue de la littérature et des entretiens ciblés avec des délégués sectoriels de l’EPSU, le projet s’attachera à rapporter directement les perceptions des travailleurs eux-mêmes sur les effets positifs et négatifs de l’utilisation des nouvelles technologies sur leur travail.
Qualité de l'emploi
The OSE has been an active member of RECWOWE since the creation of this Network of Excellence. Funded by the European Commission under the 6th Framework Programme for research, RECWOWE aims at overcoming the fragmentation of European research on issues related to work and welfare.
La qualité de l'emploi des travailleurs du secteur public s'est détériorée dans toute l'Europe, tandis que la qualité des services publics eux-mêmes est remise en question. En outre, la digitalisation a considérablement modifié l'organisation du travail. Le projet de recherche "DIGIQU@LPUB", financé par la Commission européenne, vise à déterminer l'impact de la digitalisation sur la qualité de l'emploi dans les services publics, en mettant en lumière les perceptions des travailleurs eux-mêmes.
Conférence finale DIGIQU@LPUB, 25 septembre 2023, 9h – 16h15, Bruxelles/En ligne
Ces dernières décennies, les services publics des pays de l'Union européenne ont dû se moderniser tout en réduisant considérablement leurs dépenses et leurs effectifs. La digitalisation est venue s'ajouter à cette réalité. Au cours des deux dernières années, huit équipes nationales ont évalué l'impact de la numérisation sur la qualité de l'emploi et le dialogue social dans les services publics à travers l'Europe.